悪徳業者に騙されたら

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リフォームの悪徳業者に騙されたら

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リフォームで起きるトラブルには様々なものがあります。

 

「騙された!」

 

と事後に悪徳業者であることに気づいても、
すでに手遅れという話は珍しくありません。

 

最近は、悪質な業者の数は減ってきていますが、
いまだに情報弱者を狙った詐欺行為は存在します。

 

ここでは、こうした事態に巻き込まれた場合に、
どう対処すればよいのか説明しています。

 

クーリング・オフする

 

クーリング・オフとは・・・

 

業者の事務所以外でリフォームの契約を行った場合に、
契約から8日以内であれば解約ができる制度です。

 

事務所以外で契約していることが条件ですが、手続きは上記の
期間内に解約の申込み文書を業者に郵送すれば完了です。

 

※文書の発送時が契約から8日以内であれば、
到着が期間を過ぎていても問題ありません。

 

内容証明郵便を利用すると、証拠を残せるのでなお良いです。

 

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原則、リフォーム業者はクーリング・オフの

申告を受けたらそれに応じなければなりません。

 

万が一応じない場合、第三者機関である公益財団法人
住宅リフォーム・紛争処理支援センターの
「住まいるダイヤル」で電話相談しましょう。

 

法律に基づいて国土交通大臣から指定を
受けた住宅専門の相談窓口なので、消費者
側のあなたを優先的に支援してくれます

 

最寄りの消費者センター弁護士会に相談
する手もありますので覚えておきましょう。

 

同じ失敗を繰り返さない

 

将来的にリフォームをする可能性が0(ゼロ)でない
限り、今回の失敗から学んで次に生かすのが賢明です。

 

そのために、「なぜ今回の事態が起こったのか?」と考え、
同じ過ちを未然に防ぐ手段を見つけることが大切です。

 

原因を把握することで、次により満足のいく
リフォームができるようになるはずです。

 

悪徳業者に騙されたことによって、訴訟を起こし、
民事で立件して係争といった状況にならないため
には、まず手抜きの発注をしないことです。

 

施工会社の話をよく聞き、疑問に思った
ことは必ず質問を投げかけましょう。

 

電話や打ち合わせを録音して証拠を残しておくと
争いごとになったときに有利な立場になりやすいです。

 

「利用しておけば良かった」と後悔しないために

 

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オンラインの無料一括見積もり比較サイトを利用しましょう。

 

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